安康师范专科学校教学质量管理监控体系

    教学质量管理是教学管理的核心,是搞好教学工作,提高教学质量，实现培养目标的关键和保证.建立教学质量管理监控体系,实施教学质量管理手段，实质上是教学质量管理的一种运行机制，对提高教育教学质量具有非常重要的意义。
一、总 则
（一）教学质量管理监控体系是在全面质量管理思想指导下，根据教学质量监控对象和质量保证活动的需要，所建立的组织机构、职责、标准、制度和程序规范等构成的统一整体，由没的达成目标途径组成。全面教学质量管理，是通过建立教学质量管理监控体系，开展教学质量保证活动来实现的。
（二）建立教学质量管理监控体系，实施教学质量管理，要以《中国教育改革和发展纲要》、《面向 21世纪教育振兴行动计划》和《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》为指导思想，全面贯彻党的教育方针，更新教育思想观念，根据高等教育的特点和规律，认真落实教育教学计划，培养高素质合格建设人才，全面提高教育教学质量。
（三）建立教学质量管理监控体系，旨在发挥教学质量管理的效能，对教学过程的各个环节进行有效的监控，全面掌握和分析教学活动过程 及各个环节的作用，增强教学反馈评价能力，有效调整教学动行状态。通过开展教学质量管理活动，确保正常的教学秩序，提高教育教学质量。
（四）建立教学质量监控体系，实施教学质量管理的思路是：全力推进素质教育，提高学生综合素质；开展教学改革，全面提高学校整体教学质量。为此，要进一步明确校、系（部）、教研室三级管理体系的职责，着力强化系（部）、教研室实施质量管理的功能，切实加强师资队伍建设，并以加强教学管理干部队伍为前提，以专科合格教学评建为动力，全面推动教学质量的提高。
（五）教学质量管理监控体系是一个系统工程，它涉及到各个管理层面的各级管理人员及全校教师和学生，在实施教学质量管理实践中，要求管理人员和教师，进一步解决思想、更新教育观念，调查研究、开拓创新；认真研究教育科学和管理科学理论，遵循教学和管理规律；整顿教学秩序，依照监控体系的要求，强化教学及教学管理的工作规范；狠抓课堂教学质量管理；以专科合格教学评估为契机，优化教学资源，全面提高教学质量和管理水平。
二、教学质量管理监探系统
（一）教学质量管理监控信息反馈系统

（二）常规教学信息的收集、反馈与教学质量管理制度
1、校级领导教学质量检查工作制度
①每学期开学前，校主管领导召开各系（部）、处领导会议，听取各系（部）、教务处、人事处、设备科等单位关于教学工作准备情况的汇报，并到相关教学单位了解师资、教学设施、仪器设备等配备情况，发现问题，及时解决。
②开学第一天，校领导和各职能处、室、系（部）负责人深入教学课堂、实验室。听课，了解教师上课、学生到校、教学运转情况。
③学期中期，结合期中教学检查，校领导分片包系，深入相关单位，了解教学运行一个阶段后的整体状况。各教学单位和管理部门，必须及时向校领导汇报教学和管理中存在的问题及改进意见。
④校处领导实行随机听课制度，每学年每位校级领导至少听课12节，教务处、科研处、物资设备科、人事处、学生处领导至少听课20节，其他职能处室领导听课不少于12节。
⑤期末考试期间，教务处组织，校领导带队，组成期末考试巡查领导小组，检查期末考试作。
2、教务处实施教学质量管理监控的职责。
①制（修）订教学计划和常规教学管理文件。
②按教学计划编排课程教学安排册和课程运行表，安排好课堂教学内外各个教学环节。
③监控教学过程，按照课程计划要求，实行质量控制。
④参加系（部）、教研室教学工作会议活动，召开师生代表座谈会，调查了解教与学的情况。
⑤组织教学专题研讨会，教学情况汇报交流会，教学管理座谈会等活动，每学期组织1~2次。
⑥组织开展教师教学质量评估，课程评估，教研室评估，系、专业、管理水平评估和学生学业质量考核。
⑦组织好教学质量管理工作的计划、总结工作。
3、各系（部）实施教学质量监控的职责。
①编发各专业课程计划。要按培养目标的要求，科学编排课程开设层，保证课程计划的科学性、先进性和可行性。
②组织好课程教学计划的实施。严格管理课程教学质量，精心安排主讲教师和辅导人员，全面实施教学环节监控，注意提高课堂教学质量采用省部级优秀教材，作好考试、考查工作。
③系（部）和教研室负责人每学期分别听课应不少于10节和8节，通过召开师生座谈会，对师生个别访谈，抽查教师教案和听课笔记、教学进度表、作业批改、试卷及其分析等，及时了解教学过程进展情况和存在问题，及时协调各方面的工作，解决教学中存在问题。
④按照教研室工作条例和师资队伍建设规划，切实抓好教研室和师资队伍建设。着力强化教研室在教学活动中的作用，狠抓教学研究活动的正常开展，真正使教研室成为一个落实教学任务，提高教学质量的基层教学组织。
⑤按照学校课程学科建设规划，加强系级课程、学科建设，优化课程结构。
⑥要建立健全教学质量管理工作制度。
（三）教务处教学质量管理科是教学质量管理的实施单位。教学质量管理科要组织常规的教学检查，从学生教师中获取教学信息，对从不同监控途径获得的信息，进行综合整理、分析、找出教学运行中出现的问题，形成文字报告，交教务处领导，并召集相关人员参加会议商讨解决办法。针对教学运行过程中出现的重大教学事故及共性问题，必须及时处理并形成书面材料上报学校。教学质量管理科应加强信息反馈工作。办好《教学信息》，通报有关情况并将处理意见反馈到部门和个人，以促进教学。
三、监控体系的子系统及主要工作
我校教学质量监控体系由八个子系统组成，各子系统的主要任务及要求如下：
子系统（一）校长——主管教学的副校长——教务处——校教学工作指导委员会——教学工作例会——教学督导
1、主管教学的副校长协助校长管理全校教学工作。教务处是学校管理教学工作的主要职能部门。
2、校教学工作指导委员会、教学督导室是学校监督、检查、评价指导教学工作的工作机构。
3、校教学工作指导委员会委员、教学督导员要按照学校有关规定，对教学工作进行指导、监督、检查，对教学工作进行调研、咨询和指导，并将有关信息反馈给主管教学工作的副校长和教务处。（教务处、校教学工作指导员会委员、教学督导员）
4、教学工作例会每月初召开一次，专门总结上月教学运行状态，研究布置本月教学工作。参加人员为教务处、各系（部）、相关职能部门的负责人。
子系统（二）教学质量管理科——系（部）——教研室——教师
各系（部）通过教研室对教风和授课质量进行监控，汇总信息，报送教学质量管理科。
1、开学第一天有课教师到堂上课情况统计[各系（部）、教务处、开学第一周]；
2、教师出勤情况及调停课统计[系（部）、教务科，每周]；
3、组织期中教学检查[教务处、系（部），每学期9~11]；
4、考试质量分析[系（部）、教研室主任、教师、每学期末]；
5、重点课程建设情况检查（教学质量管理，每年11月末）；
6、教学事故统计与处理[教学质量管理科、系（部）、每学期底]；
7、组织校级优秀教学成果奖的评选及教学成果奖的统计（教务处，每两一次）；
8、组织教师讲课竞赛[教务处、系（部），不定期]；
9、组织教研活动，总结教研室工作，综述本教研室教学运行运行情况及推动教改深化的措施，报教学质量管理科[系（部）、教研室负责人]；
10、按照学校有关规定，进行系（部）级教学及教学管理评估[教务处、隔年进行]；
11、检测教师授课质量，特别注重课堂教学[教务处、系（部）]；
12、学生对授课教师打分[教学质量管理科、系（部）]。
子系统（三）教学质量管理科——学生处、团委、学生会——系团总支、系学生分会——学生
此途为学风情况监控，学生处、团委、学生会汇总信息，报送教学质量管理科备案。
1、正式开课第一天，学生入学、报到、注册情况[系（部）、教务科]；
2、学生学习纪律及缺勤情况[系（部）、学生处，每月底]；
3、召开学生座谈会，了解学生情况，汇总学生对教学工作的意见、建议[教务处、系（部）、学生处，每学期1次]；
4、学生获奖情况统计（学生处、团委，每学期底）；
5、学生受各种处分情况统计（学生处、团委，每学期底）；
6、学生参加课外科技活动情况统计（学生处、团委、科研处）。
子系统（四）教学质量管理科——实践教学管理科——校办工厂、实习基地——学生
实践教学部分，直接由实践教学管理科管理，着力对学生实践能力培养情况进行监控。
1、关于教育实习、生产实习、教学实习的安排及总结[实践教学管理科、系（部），相应时间]；
2、学生实习情况检查，每批实习学生检查一次[教务处、系（部），相应时间]；
3、野外考察、教育见习、外出写生、音乐实践的安排及总结[系（部）、带队教师，不定期]；
4、毕业论文（设计、创作）选题、进展及质量检查（教学质量管理科）；
5、毕业论文（设计、创作）答辩及情况总结分析[系（部）、教学质量管理科]；
6、实习基地、校办工厂对学生情况的反馈[实践教学管理科]系（部）]；
7、实验课开出率统计（实践教学管理科、相关系）；
8、实验教学情况检查，每学期5~6次（实践教学管理科、相关系）；
9、实验室实验设备利用情况统计（相关系、实验室）；
10、学生对开设实验的满意程度（相关系、实验室）；
11、相关专业实验个数，学时数统计[实践教学管理科、相关系（部）]；
子系统（五）教学质量管理科——教务科——系（部）办——学生
对学生学习成绩、学籍情况进行监控。由教务科汇总信息报送教学质量管理科。
1、学生基础课、专业课考试成绩统计[系（部）、教学科]；
2、学生考试违纪处理情况统计（教务科）；
3、学生学籍处理情况统计[教务科、系（部）]；
4、毕业生毕业资格审查和学位授予情况统计[教务科、系（部）]；
5、学生参加大学英语四、六级考试成绩统计（教务科）；
6、不及格、重修、试读学生的考试成绩统计（教学科）；
7、专升本学生的学习情况调查统计（教务科）；
8、非计算机专业计算机等级考试成绩统计（教务科）。
子系统（六）教学质量管理科——师资科——系（部）——教研室
对授课教师的师资配备情况进行监控。由师资科汇总信息，报送教学质量管理科。
1、全校教师总人数及学历、职称结构统计分析（师资科）；
2、在岗教师情况统计分析[系（部）、师资科]；
3、师资建设规划（师资科）；
4、师资培训情况统计分析（师资科）；
5、主要基础课师资情况统计[相关系（部）、师资科]。
子系统（七）教学质量管理科——教材科——系（部）——教研室
对选用教材质量及到书情况进行监控，教材科汇总信息，报送教学质量管理科。
1、教材建设规划（教材科）；
2、近几年资助出版的教材书目（教材科）；
3、电子教材的征订、使用情况（教材科）；
4、教材选用情况统计（教材科）；
5、教材订购、库存及到书情况检查统计[系（部）、教材科]；
6、教材的课前到书率[系（部）、教材科]；
7、选用面向21世纪教改教材及“九五优秀教材”等书目统计[系（部）、教材科]；
8、自编反映本地区特色的教材统计[系（部）、教材科]。
子系统（八）教学质量管理科——信息员——系（部）——教师
由教务处聘任的学生信息员在教务处直领导下，积极为校领导和有关教学部门决策提供信息依据。
1、信息员负责收集学生对教学的意见和建议并及时反馈给教学质量管理科[教学质量管理科、系（部）、信息员]；
2、信息员定期按照教务处的要求，召集学生围绕某些指定的专题进行座谈讨论，并将座谈讨论的内容形成简要的书面材料上报教学质量管理科[教学质量管理科、系（部）、信息员]；
3、在每门课程考核结束后，学生信息员按照学校安排，召集学生评价教师授课质量，并将质量调查表、反馈给教学质量管理科[教学质量管理科、系（部）、信息员]；
4、信息员协助教务处开展教学综合调查工作[教务处、系（部）、信息员]；
5、信息员可以跨系（部）、跨年级听课，并将听课结果直接汇报给教学质量管理科[系（部）、信息员]；
6、信息员要为教处主办的《教学信息》撰写稿件，并承担部分编辑任务（教务处、信息员）。
四、教学管理的领导和干部队伍建设
（一）校务会每学期至少召开两次教学专题会议，讨论研究和解决教学及教学管理中的重大方向问题、政策性问题和全局性的问题，审查修订重大教学活动的计划和检查实施情况等（校办、校内相关单位）。
为了使监控体系有效的运行，应严格各项与此相关的奖惩及通报制度，并将依此检查的结果作为教师、部门评优的依据。
（二）建立教学质量监控体系，实施教学质量管理，必须建立一支思想政治素质好，有改革开拓精神，懂教育规律，作风正派，服务意识强，有相应的专业理论知识水平，乐于奉献的教学管理干部队伍。
（三）各级教学管理者的职责是：
1、全面贯彻执行党和国家的教育方针政策，按照《高等教育法》邓小平同志“三个面向”和江总书记“三个代表”的要求，努力进行教学改革实践。
2、掌握高等教育和高师教育规律，熟悉全面教学质量管理的各个环节。
3、深入基层调查研究，主动热情服务教学工作，全面完成教学质量管理任务。
4、学习教育理论和管理理论，掌握计算机基础知识及应用技能，掌握现代化管理手段，不断提高管理水平。
（四）提高管理队伍水平的主要措施是：
1、举办教育理论、计算机、应用写作、外语等业务学习班，也可对系（部）教学秘书进行专门培训。
2、组织管理人员学习，参观兄弟院校先进的管理经验。
（五）要保持教学管理队伍的相对稳定，尤其要建立一支专职高素质的教学秘书队伍并使其保持相对稳定，有计划地选拔培养管理工作骨干，对学历、专业、年龄、职称等各个方面进行合理安排，保证教学管理业务队伍的稳定性和连续性，不断促进教学管理队伍结构的优化。